Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website cetakkilat.com (selanjutnya disebut “situs”). Dengan menggunakan layanan situs ini, pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Anda”) telah memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pengelola situs ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan situs ini. 

1. Ketentuan Penggunaan
   1. Penggunaan Website
      Situs ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan layanan yang terdapat di dalamnya. Segala macam bentuk penyalahgunaan dari tujuan tersebut yang dapat menimbulkan dampak hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
   2. Penggunaan Data
      Pengelola situs berhak menggunakan beberapa informasi diri Anda untuk tujuan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi di situs ini.
2. Akun
   1. Pengguna tidak dipungut biaya dalam membuat akun atau keanggotaan pada situs ini.
   2. Dengan membuat akun, pengguna menyatakan adalah orang yang sehat dan berusia lebih dari 18 tahun atau telah dianggap cakap hukum oleh UU.
   3. Keamanan atas username, password dan semua data yang digunakan untuk mengakses dan bertransaksi di situs ini menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
   4. Pengguna menyatakan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun miliknya di situs ini.
   5. Akun tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
   6. Pengelola situs dapat mengambil tindakan untuk me-non aktifkan akun pengguna bila melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
      
      
3. Hak Cipta dan Konten
   1. Copyrights Web
      Situs ini dibuat dan dimiliki oleh cetakkilat.com. Semua konten, desain dan merek dagang dilindungi oleh undang-undang.
   2. Copyrights Materi Cetak
      Pengguna menjamin atas hak cipta semua konten yang diupload melalui akun di situs ini adalah milik pribadi pengguna dan tidak melanggar hak cipta orang lain. Karenanya, pengguna memberikan kuasa kepada situs ini untuk melakukan reproduksi secara legal.
   3. Konten
      Pengguna dilarang untuk mengunggah atau melakukan order untuk memproduksi konten yang bertentangan dengan Undang-Undang atau norma yang berlaku di Indonesia.

4. Transaksi
   1. File
      File yang dikirim adalah dokumen PDF, JPG & TIFF siap cetak. Cetakkilat.com tidak akan melakukan perubahan / edit terhadap file yang diupload.
   2. Pembayaran
      Pengguna setuju untuk melunasi seluruh tagihan (termasuk ongkir dan pajak) terlebih dahulu sebelum dilakukan proses produksi. Semua pembayaran hanya dilakukan dengan menggunakan mata uang rupiah melalui channel yang disediakan.
   3. Proses Pengerjaan
      Waktu pengerjaan yang tertera di situs ini adalah benar, yang dihitung dari pembayaran lunas pesanan (bukti transfer telah diverifikasi). Untuk transaksi dalam jumlah besar atau bersifat customized, waktu pengerjaan akan diinformasikan kepada pengguna sesuai kesepakatan.
   4. Jam Operasional
      Jam operasional cetakkilat.com adalah Senin - Minggu mulai jam 08.00 – 17.00 WIB. Pesanan yang masuk dan dilunasi setelah jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.
   5. Ketersediaan Bahan Baku
      Cetakkilat.com berhak untuk membatalkan pesanan dikarenakan tidak tersedianya bahan baku yang berkaitan dengan order Anda. Untuk itu uang pembayaran yang telah ditransfer akan dikembalikan penuh.

5. Akurasi Warna
   1. cetakkilat.com berkomitmen untuk memproduksi cetakan semaksimal mungkin sesuai dengan file yang Anda kirimkan. Namun demikian, perbedaan tingkat warna antara file dan hasil akhir mungkin saja terjadi karena hal teknis produksi atau hal lain seperti perbedaan pengaturan monitor pengguna dengan monitor pihak produksi.
   2. Dengan melakukan pemesanan di situs ini, berarti Anda menyetujui dengan resiko pada poin (5.a) diatas.
      
      
6. Pengiriman & Pengambilan
   1. Ekspedisi
      Pengiriman pesanan dilakukan melalui ekspedisi pilihan Anda yang tersedia di situs ini, sehingga segala bentuk keterlambatan, kerusakan atau bahkan kehilangan yang mungkin timbul dalam proses pengiriman akan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi dengan pengguna. Pengiriman ke ekspedisi akan dilakukan di hari yang sama jika memungkinkan atau jam 09.00 WIB di hari berikutnya.
   2. Pick Up
      Pesanan yang akan diambil oleh pengguna di salah satu pick up point hanya akan dilayani sesuai dengan jam operasional outlet pick up point. Kehilangan atau kerusakan barang yang tidak diambil dalam jangka waktu hingga 30 hari bukan tanggung jawab cetakkilat.com maupun outlet tempat pick up point yang dipilih.

7. Penanganan Keluhan
   1. Keluhan hanya akan diterima apabila terdaftar serta tidak melebihi waktu 2x24 jam sejak diterimanya pesanan oleh pengguna.
   2. Cetakkilat.com berhak penuh untuk menetukan solusi atas setiap keluhan yang disampaikan oleh pengguna.
   3. Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun oleh pengguna. Karenanya cetakkilat.com tidak akan melakukan pengembalian uang atau dalam bentuk lain.
      
      
8. Disclaimer
   Cetakkilat.com tidak bisa memantau semua konten yang diupload oleh pengguna, karenanya itu akan menjadi tanggung jawab penuh pengguna. Cetakkilat.com juga tidak bisa menjamin bahwa pesanan yang diproduksi akan dipergunakan sebagaiman mestinya oleh pengguna, sehingga apabila ternyata ditemukan bahwa pesanan digunakan untuk melakukan pelanggaran hukum, maka itu akan menjadi tanggung jawab penggguna.